1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại 789win4, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú.
- Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử: Số tài khoản, tên chủ tài khoản để xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và dữ liệu cookie khi bạn truy cập website.
- Lịch sử hoạt động: Lịch sử đặt cược, nạp rút tiền, thay đổi tài khoản và tương tác với dịch vụ hỗ trợ.
- Thông tin xác minh KYC: Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu nhằm xác minh danh tính và tuổi hợp lệ (trên 18 tuổi) theo quy định.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi cho cả hai bên.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin bạn cung cấp cho 789win4 được sử dụng với các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn, bảo đảm chỉ chủ tài khoản mới có thể truy cập.
- Xử lý các giao dịch tài chính như nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền thưởng khuyến mãi.
- Xác minh độ tuổi và danh tính để tuân thủ quy định về cờ bạc có trách nhiệm, không cho phép người dưới 18 tuổi tham gia.
- Ngăn ngừa gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
- Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và tin tức mới nhất từ 789win4 (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.
- Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan pháp luật khi có lệnh hợp pháp.
789win4 không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. 789win4 chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết và nhà cung cấp thẻ cào – chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý thanh toán.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác game được cấp phép nhận dữ liệu ẩn danh để đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà.
- Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Dịch vụ chống gian lận: Các công cụ phát hiện gian lận và rửa tiền được tích hợp để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
Tất cả các đối tác của 789win4 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.
4. Chính Sách Cookie
789win4 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên website. Cụ thể:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website, không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và hiệu suất.
- Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để tiết kiệm thời gian cho lần truy cập sau.
- Cookie tiếp thị: Cho phép hiển thị các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 789win4.
5. Quyền Của Người Dùng
Là người dùng 789win4, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 789win4 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trực tiếp trong tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi bạn đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật.
- Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
- Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại về cách 789win4 xử lý dữ liệu của bạn qua email hỗ trợ chính thức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email support@789win4.bet. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
789win4 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Cụ thể:
- Thông tin tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền.
- Dữ liệu cookie và nhật ký truy cập được xóa sau tối đa 13 tháng.
- Thông tin liên lạc với bộ phận hỗ trợ được lưu trong 3 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
7. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
789win4 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email đã đăng ký với tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 789win4 trong vòng 30 ngày.
- Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
